よくいただくのご質問への回答(Q&A)

受診や予約について、よくいただくご質問をまとめました。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお電話でお問い合わせください。
ちかぞえ小児科のイラスト

診察・受診について

初めて受診する場合、予約は必要ですか?

一般診療はWEB予約またはお電話でご予約いただけます。
予防接種と健診はお電話にてご予約ください。
ご予約なしでの受診は可能ですが、ご予約されている患者様から診察となりますので、長時間お待ちいただくことがあります。ご了承ください。

予約なしでも診察してもらえますか?

一般診療はご予約なしでも診察は可能です。ただし、予約されている患者様からの診察となりますので、長時間お待ちいただくことがあります。ご了承ください。
なお、予防接種と健診はご予約のみとなります。

予約した時間に診てもらえますか?

ご予約いただいている場合でも、当日の診療状況や患者さまの症状によって、お待ちいただくことがあります。ご了承ください。

何時までに受付すればよいですか?

午前・午後ともに診療終了時間の30分前までに受付をお願いいたします。

発熱がある場合も受診できますか?

発熱のあるお子さまも診察しております。WEB予約も可能です。
お車でご来院の場合は、車内での待機をお願いしています。到着されましたら、お車からお電話ください。
徒歩や自転車でご来院の場合は、必ずお出かけされる前にお電話をお願いいたします。

咳や鼻水だけでも受診できますか?

はい。咳、鼻水、のどの痛み、腹痛、下痢、嘔吐など、お子さまの体調について気になることがあればご相談ください。

アレルギー・皮膚の相談について

アトピー性皮膚炎や湿疹・アレルギーの相談はできますか?

はい。湿疹、かゆみ、アトピー性皮膚炎など、お子さまの皮膚の症状について診察・ご相談をお受けしています。
WEB予約も可能ですが、備考欄に「アトピーの相談」などヒトコトご記入いただけますと幸いです。

食物アレルギーの検査はできますか?

症状や経過を確認したうえで、必要に応じて血液検査などを行います。検査をご希望の場合は、まずお電話でご相談ください。

喘息の検査や治療はできますか?

お子さまの症状や経過を確認し、必要に応じて検査を行います。また、ご家庭での環境の整え方やお薬の使い方などについても、医師が丁寧にご説明いたします。

WEB予約・電話予約について

WEB予約は何日前からできますか?

一般診療のWEB予約はご希望日の10日前からご利用いただけます。

WEB予約はどのような方法がありますか?

次の3つの方法でご予約いただけます。

① スマートフォン・パソコンのWEBブラウザ
② 無料アプリ「アポクル」
③ ちかぞえ小児科の公式LINE

いずれも一般診療の予約にご利用いただけます。

WEB予約についてはコチラをご覧ください。
予防接種や乳幼児健診もWEB予約できますか?

予防接種・乳幼児健診は、お電話でのご予約をお願いしております。

予約の変更やキャンセルはどうすればよいですか?

WEB予約の場合は予約サイトのマイページからお手続きください。操作が難しい場合やご不明な点がある場合は、お電話でお問い合わせください。

公式LINEから質問や相談はできますか?

公式LINEは予約専用アカウントです。個別のメッセージへの返信は行っておりません。お問い合わせはお電話でお願いいたします。

予防接種・乳幼児健診について

予防接種は予約が必要ですか?

はい。予防接種は事前にお電話でご予約ください。ワクチンの種類によっては取り寄せが必要な場合がありますので、早めにお問い合わせください。

予防接種のときに必要な持ち物は何ですか?

母子健康手帳、予診票、マイナ保険証または資格確認書などをご持参ください。自治体から配布された接種券・予診票がある場合は、忘れずにお持ちください。

⚠️ 母子手帳をお忘れの場合は、予防接種歴が不明なため、接種をお断りさせていただいております。ご了承ください。
乳幼児健診はいつ行っていますか?

乳幼児健診は火曜日・水曜日・金曜日に行っています。お電話でご予約ください。休診日の前後など、実施できない日もありますのでご了承ください。

健診の受診票を忘れた場合はどうなりますか?

健診の受診票をお忘れの場合は自費負担(5000円)となります。

予防接種と診察を同じ日に受けられますか?

お子さまの体調や周囲の感染流行状況などを含め、医師の診察後の判断となります。予防接種の予診票は受診時にお持ちください。

検査・お薬について

血液検査はできますか?

必要に応じて血液検査を行っています。検査項目や適応については、診察時に医師が判断いたします。

インフルエンザや新型コロナウイルスの検査はできますか?

症状や診察結果に応じて、必要な検査を行っています。検査の適応については診察時に医師が判断いたします。

他の病院でもらった薬を飲んでいますが、受診できますか?

はい。現在服用しているお薬がある場合は、お薬手帳をご持参ください。

その他

駐車場はありますか?

はい。患者さま用の駐車場を14台分ご用意しております。

子ども以外の家族も一緒に受診できますか?

当院は小児科ですので、基本的には成人の方の受診はお断りしております。

診療時間外に子どもの具合が悪くなった場合はどうすればよいですか?

夜間や休日など、診療時間外に急な体調不良があった場合は、小児救急電話相談「#8000」などをご利用ください。緊急性が高い場合は119番へご連絡ください。
診療時間外・休日の受診についてはコチラにまとめております。ぜひご覧ください。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

☎ 088-832-2626

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